觸摸查詢一體機（jī）做為新型的人機交互設備，可（kě）提供信息自助查詢，業（yè）務服務、信息傳播等，廣泛使（shǐ）用（yòng）在政（zhèng）務中心、辦事（shì）大廳、營業廳、車站（zhàn）、地鐵、機場、展廳（tīng）、銀行、醫院等場所。

觸摸查詢一體機常見的保養方法

　　觸摸查詢一體機，屬於電子設備（bèi），都是（shì）有一定使用壽命，所以在使用過（guò）程中，需要注重設備的維護保養，每個細節都關係著設備的使用效（xiào）果（guǒ）跟使用年限，有效的保養方法，可以（yǐ）延（yán）長設（shè）備（bèi）的（de）壽命。
                

　1、定期（qī）對觸摸查詢機進行清潔，觸摸機常年放在公共場所使用（yòng），會堆積很多灰塵等雜質，屏幕覆（fù）蓋太多灰塵的話，會影響觸摸屏的觸摸靈敏度，精準度，從而出（chū）現觸摸失靈等問題。正確的處理方（fāng）法是用幹燥柔軟的棉布，噴（pēn）點屏幕專用清潔液或者酒精，再擦拭屏幕，還有一些縫隙容易（yì）有殘留，需（xū）要清理幹淨。

　2、在清潔的時候，一定要確（què）保電源處於（yú）斷電情況，防止水分進入設備裏（lǐ），引起漏電，短路等情況。

　3、使用查詢機時，切勿突（tū）然關機斷電，需要（yào）將所有程序退出再關機，這樣不易到硬盤產（chǎn）生損壞。

　　故障排除

　　1、觸摸不靈敏（mǐn）時，校位不準，看下是否是屏幕表（biǎo）麵太多汙漬，長時間汙漬積累過（guò）多，會影響聲波的反射，影響觸摸；

​　    2、屏幕黑屏，確保查詢機是否有通（tōng）電（diàn），指（zhǐ）示燈不亮的話，說（shuō）明沒（méi）有接入電源，有亮的（de）話（huà），說明設備內部存在轉路情況，需要更換（huàn）驅動卡；

　　3、查詢機開機顯示無（wú）信號，查看VGA有沒插（chā）緊（jǐn），沒問題的（de）話，換一根VGA線，還是不行的（de）話，要更換驅動卡。