隨著（zhe）國家便民政策的（de）扶持，國民社會保障意識的提高，越來越多的企業單位、個人都開始繳納社保，這也導（dǎo）致了現在社保辦理的人數量急劇增加，很多街道、居委會社保單位、存在人流擁擠、現（xiàn）場秩序混亂、效率低下的現（xiàn）象。為緩解這（zhè）種局（jú）麵，社（shè）保單位部門開始引進廣州銘（míng）視社保（bǎo）自助查詢終端機，新參保人登記參保，已參保人員進行社（shè）保查詢（xún），醫保查詢（xún），辦理掛失、領卡等業務，都可以在自助終端機上完成（chéng）操作，可實現全（quán）天候24小時自助服務（wù）。
                                            

        在社區（qū）公共服務中心、社保部門服（fú）務大廳（tīng）擺（bǎi）放社保自助服（fú）務終端機，居民直接在終端機上就可以完成多項社保業務的辦理。有部（bù）分（fèn）自助服務終端主要用於查詢跟打（dǎ）印業務，僅提供打印社保證明、社保查（chá）詢、打印社（shè）保（bǎo）憑證業務；另外有部分自（zì）助服務終端機功能比較全麵，不僅可以進行查詢，打印功（gōng）能，還可以進行業務辦理（lǐ），社（shè）保卡（kǎ）辦理、社保卡掛失、社保（bǎo）卡（kǎ）申（shēn）領、失業金申領、個人繳費（fèi）基數變更、個人醫保繳費（fèi）、企（qǐ）業社保繳費清單等，資料打印出來後，終（zhōng）端機直接蓋有紅章，不需要再到人工窗口進行（háng）蓋章，直接在一台機器上就可以完成所有的業務辦（bàn）理，非（fēi）常便捷，大大減省了（le）辦事人員的時間，提高辦事效率。

      自助終端機的啟動，有效分散了辦事（shì）人流量，縮短（duǎn）排隊等候的時間，減輕辦事窗口的工作壓力，優化辦事環（huán）境（jìng），受到辦事群眾（zhòng）的廣大歡迎，辦理設備業務不需（xū）要再（zài）來回（huí）跑了。